Contactwijzer

Klik op onderstaande omschrijvingen om het menu uit te vouwen en de contactgegevens te zien.

Klachtenprocedure

In het algemeen geldt dat conflicten, klachten en vragen in onderling overleg worden opgelost. Iemand die een klacht heeft, legt zelf contact met degene over wie de klacht gaat. In veel gevallen komen ze er samen uit. Dat werkt voor alle partijen het snelst. Als ze er samen niet uitkomen, kan de klacht voor voorgelegd worden aan de directeur. Als bemiddeling door de directeur ook geen oplossing biedt, kan er hulp ingeschakeld worden van de (interne of externe) vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon biedt begeleiding aan de klager bij het klachtproces. Zo kan hij of zij begeleiding bieden bij het indienen van een klacht bij het bevoegd gezag van de school of bij de Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs, als de klager daarom vraagt.

Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs (GCBO)
p/a GCBO Postbus 394
3440 AJ Woerden www.onderwijsinspectie.nl. 

Vragen over onderwijs in het algemeen:
Telefoon: 088-6050101 of website: oudersenonderwijs.nl.

Klachtmeldingen over seksuele intimidatie, seksueel misbruik, ernstig psychisch of fysiek geweld: Meldpunt vertrouwensinspecteur: 0900–111 3 111 (lokaal tarief). 

Oudercommunicatie

De school communiceert met de ouder(s), verzorger(s) via de Hoy-app. De app is eenvoudig en intuïtief en heeft als doel ouders snel en laagdrempelig te informeren over allerlei zaken. Daarnaast kunnen ouders er relevante documenten vinden en kunnen ze hun kind eenvoudig ziek melden of verlof aanvragen. Nieuwe ouders, verzorgers ontvangen vanuit het secretariaat een downloadinstructie voor de app.