Contactwijzer
Vouw het menu uit om de contactgegevens in te zien.
Receptie | ziekmelding, doktersbezoek en dergelijke algemene zaken
Mw. U. van der Groep
Mw. E. Blok (ma)
(033) 479 29 00 receptie@guido.nl
Of via Hoy-app
Leerlingloket hv12 | Laptopzaken e.d.
Mw. M. Nieland- v.d. Lugt
Mw. R. Brinkman
(033) 479 29 23
leerlinglokethv12@guido.nl
Leerlingloket HV3456 | Doktersbezoek/orthodontist e.d.
MW. B. Breunesse-Brouwer
Mw. G.A.J. Duerink
Mw. E. van Loon
(033) 479 29 46
leerlinglokethv3456@guido.nl
Laptopzaken HV3456
Bijzondere verlofaanvragen
Via Hoy-app of
Mw. J.L. van Luijk – van Boven (coördinator)
verlof.havovwo@guido.nl
Locatiesecretariaat | Administratieve zaken
Mw. M.W. Hoogendoorn
Mw. N. Buitink - Davelaar
(033) 479 29 71
havovwo@guido.nl
locatiedirecteur | Algemeen beleid
Dhr. G. van den Heuvel a.i.
(033) 479 29 30
gvandenheuvel@guido.nl
teamleiders | Zaken betreffende onderwijs
Mentor | Vorderingen en welbevinden van uw kind
Zie personeelslijst | contact via receptioniste of Hoy-app
Zaken m.b.t. de organisatie leerlingzorg en contacten met zorginstellingen
Leerlingbegeleiders | Hulp bij leer- en gedragsproblemen
Decaan | studie- en beroepskeuze
Interne vertrouwenspersoon
Problemen op school bij leerlingen en docenten op gebied van pesten, seksuele intimidatie
en geweld.
Dhr. R. Wiersema
(06) 365 606 81
rwiersema@guido.nl
Aanvraag / vraag schoolpas
Huismeester HV 12 | Verloren en gevonden voorwerpen, schades, afhalen van fietsen
Dhr. T. Joosse
Dhr. J. Marsman
Dhr. G.W.N. Petersen
huismeester.havovwo@guido.nl
Huismeester HV 3456
Dhr. P. Brinkman
Dhr. A. Geurtsen
huismeester.havovwo@guido.nl

Klachtenprocedure
In het algemeen geldt dat conflicten, klachten en vragen in onderling overleg worden opgelost. Iemand die een klacht heeft, legt zelf contact met degene over wie de klacht gaat. In veel gevallen komen ze er samen uit. Dat werkt voor alle partijen het snelst. Als ze er samen niet uitkomen, kan de klacht voor voorgelegd worden aan de directeur. Als bemiddeling door de directeur ook geen oplossing biedt, kan er hulp ingeschakeld worden van de (interne of externe) vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon biedt begeleiding aan de klager bij het klachtproces. Zo kan hij of zij begeleiding bieden bij het indienen van een klacht bij het bevoegd gezag van de school of bij de Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs, als de klager daarom vraagt.
Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs (GCBO)
p/a GCBO Postbus 394
3440 AJ Woerden
T: 070-3861697
E: info@gcbo.nl
www.gcbo.nl
Oudercommunicatie
De school communiceert met de ouder(s), verzorger(s) via de Hoy-app. De app is eenvoudig en intuïtief en heeft als doel ouders snel en laagdrempelig te informeren over allerlei zaken. Daarnaast kunnen ouders er relevante documenten vinden en kunnen ze hun kind eenvoudig ziekmelden of verlof aanvragen. Nieuwe ouders, verzorgers ontvangen vanuit het secretariaat een downloadinstructie voor de app.
Ziekmelden
Als een leerling de lessen door ziekte niet kan bijwonen, dan zijn de ouders/verzorgers verplicht de leerling af te melden. Afmelden kan via de Hoy-app: Formulieren > Ziekmelding Havo Vwo. Beschikt u niet over de app, dan kunt een mail sturen naar receptie@guido.nl. Het is belangrijk dat een leerling zo vroeg mogelijk afgemeld wordt, in ieder geval voor 10.00 uur in de ochtend. Als een leerling op school ziek wordt, mag de leerling alleen naar huis na toestemming van de receptioniste. Bij thuiskomst verwachten we een telefoontje van ouders/verzorgers.
Als een leerling zonder kennisgeving afwezig is tijdens lessen, dan wordt er vanuit school contact opgenomen met thuis.
Vertrouwenspersonen
Externe vertrouwenspersoon / vertrouwenspersoon integriteit
mw. Marjan Bosma, Hogeschool Viaa
Assendorperdijk 11
8012 EG Zwolle
tel. 038 20 24 727
of 06 23 90 91 41 (in dringende gevallen)
e-mail: m.bosma@viaa.nl
Interne vertrouwenspersonen
Dhr. R. Wiersema
Tel. (033) 479 29 00
Privé: 06-36560681
E-mail: rwiersema@guido.nl